Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2026

Chez DrumDem, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément aux lois canadiennes applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE / PIPEDA) et la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels au Québec (Loi 25).

1. Responsable du traitement des données

Le site internet et la marque DrumDem sont gérés de manière unifiée à l'échelle mondiale par la société de portefeuille BELLA VISTA MANAGEMENT SOLUTIONS PRIVATE LIMITED, établie à l'adresse suivante : C-120, Naraina Industrial Area, New Delhi, Delhi, Inde - 110028. Courriel du responsable de la protection des données : [email protected].

2. Renseignements personnels recueillis

Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact ou de devis :

• Votre nom et votre prénom ;
• Votre adresse courriel ;
• Votre numéro de téléphone ;
• Les détails de votre projet vidéo soumis dans la zone de message.

3. Finalités du traitement

Vos données sont exclusivement traitées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements personnalisées ;
• Préparer les devis et les contrats de production vidéo sollicités ;
• Assurer la gestion de la relation client et planifier les séances de tournage.

4. Transmission à des tiers (Formspree)

Pour la réception et le traitement technique sécurisé de nos formulaires de contact, nous utilisons les services de la société américaine Formspree, Inc.. Les données saisies dans les formulaires lui sont cryptées et transmises de manière sécurisée. Ce transfert international vers les États-Unis est encadré par des Clauses Contractuelles Types (CCT/SCC) garantissant un niveau de protection équivalent à celui requis par les lois canadiennes et la Loi 25 du Québec.

5. Transfert international de données (Inde)

En soumettant une demande sur notre site, vous comprenez que vos renseignements peuvent être stockés et traités de manière centralisée au sein des infrastructures sécurisées de notre société mère en Inde. Nous mettons en œuvre des mesures contractuelles, organisationnelles et techniques strictes pour assurer que vos renseignements bénéficient d'un traitement hautement sécurisé, équivalent aux normes canadiennes de protection.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou pour satisfaire à nos obligations légales et contractuelles de conservation.

7. Témoins de navigation (Cookies)

Ce site utilise des témoins techniques indispensables pour conserver vos préférences de navigation (comme votre choix relatif aux cookies) dans votre stockage local (localStorage). Aucune donnée de ciblage comportemental ou publicitaire n'est installée sans votre consentement explicite.

8. Vos droits d'accès, de rectification et de retrait

Conformément aux lois canadiennes (PIPEDA et Loi 25 du Québec), vous disposez de droits étendus concernant vos renseignements personnels :

• Droit d'accéder aux données que nous détenons à votre sujet ;
• Droit de corriger ou de mettre à jour des données inexactes ;
• Droit de demander le retrait de votre consentement et la suppression définitive de vos renseignements personnels de nos bases de données.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre responsable à l'adresse courriel suivante : [email protected].